Votre support informatique dédié Serveo

Nous avons une expertise dans l’intégration et le support d’une variété de technologies du marché, y compris des solutions de virtualisation telles que VMware, des technologies d’hyperconvergence comme Nutanix, ainsi que des solutions de sauvegarde de données comme Veeam.

Tout commence par une session d’introduction et de collecte des besoins, suivie de la soumission d’un design et proposition de projet. Une fois ce dernier validé, une réunion de lancement de projet est programmée pour initier la mise en œuvre de la solution.

Absolument, une fois que le projet est entièrement implémenté, une phase de recette est entreprise et validée par le client. À ce stade, une documentation exhaustive est fournie pour garantir une autonomie totale dans l’utilisation de la solution.

Serveo reste à disposition pour toute demande de renseignements supplémentaires. Toutefois, une fois la phase de validation de la recette effectuée, notre intervention en tant que support sera soumise aux tarifs en régie applicables.